UW REIS VOORBEREIDEN
Vondelstraat 1 en uw eigen ontvanger
Maria Dommer vermeldt Vondelstraat 1, 3601 EX Maarssen als locatieadres. Controleer waar de bewoner of afdeling van uw bezoek zich bevindt en bij welke deur u wordt verwacht. De straat bevat ook andere bestemmingen; Dorpshuis Maarssen vermeldt bijvoorbeeld nummer 51. Neem dus geen huisnummer over omdat de straatnaam bekend is. Laat degene die namens u reserveert de actuele gegevens van uw ontvanger gebruiken. Een interne afdeling of woonnaam helpt na aankomst, maar vervangt de straat en het huisnummer niet in uw ritoverzicht. Vraag bij een eerste bezoek om concrete uitleg over de ontvangst met uw hulpmiddel.
UW REIS VOORBEREIDEN
Het bezoek op de bewoner afstemmen
Spreek met uw contactpersoon af wanneer u op bezoek komt en hoe u rekening houdt met de dag van de bewoner. Er kunnen zorg, rust en activiteiten zijn. Gebruik de actuele aanwijzingen van de locatie en uw eigen afspraak in plaats van een oud bericht over algemene bezoekuren. Een taxiaanvraag legt geen bezoekmoment of persoonlijke hulp binnen vast. Heeft u ondersteuning nodig na het uitstappen, spreek dan af wie u ontmoet en waar dat gebeurt. Een naaste kan meereizen of u bij de ingang opwachten. Bewaar de bezoekafspraak naast de ritgegevens, zodat de betrokkenen dezelfde datum en ontvangst gebruiken.
UW REIS VOORBEREIDEN
Tijd voor de route binnen
Vraag hoe u vanaf de afgesproken uitstapplek naar de gewenste woning of ruimte gaat. De eerste deur is niet altijd het eindpunt van uw bezoek. Een lift, gang of gedeelde entree kan tijd en hulp vragen. Een afspraak met een bewoner op een bepaald tijdstip is niet vanzelf een aankomsttijd bij de straat. Houd ruimte om uit te stappen en uw spullen mee te nemen. De vervoersaanvraag regelt geen begeleiding tijdens de route binnen of gedurende uw bezoek. Maak daar met een naaste of uw ontvanger een afzonderlijke afspraak over wanneer u die ondersteuning nodig heeft op de dag.
UW REIS VOORBEREIDEN
Aankomen of vertrekken met meer spullen
Komt u voor verblijf of vertrekt u naar een ander adres, bevestig dan met de zorglocatie wanneer u wordt verwacht en wanneer u werkelijk gereed kunt zijn. Een geplande vertrekdag is nog geen exact ophaalmoment. De organisatie bepaalt de voorbereiding voor uw eigen zorgsituatie; een vervoersgids neemt die beoordeling niet over. Geef voor de rit vooral praktische gegevens door. Meld grote bagage en extra hulpmiddelen wanneer die ruimte vragen. Bij een langer verblijf kunnen er meer spullen zijn dan tijdens een kort familiebezoek. Laat degene die het vervoer beheert daarom het actuele plan gebruiken en niet alleen een vorige aanvraag.
UW REIS VOORBEREIDEN
Het hulpmiddel en de medereizigers
Controleer welke rolstoel op deze datum meegaat. Bij bijzondere afmetingen, gewicht of uitstekende onderdelen bespreekt u de gegevens vooraf. Een tijdens herstel gebruikt model kan afwijken van de stoel van een oudere rit. Overleg ook wanneer u extra hulpmiddelen wilt meenemen. Tel overige reizigers per richting naast de rolstoelgebruikers. Een begeleider die zelfstandig naar Maria Dommer komt en later met u terug wil heeft alleen voor dat traject een plaats nodig. Bespreek zulke verschillen vóór u afrondt. Kies een bereikbaar contactnummer voor de reisdag en deel het ontvangen overzicht met wie meereist of u bij de bestemming zal ontmoeten.
UW REIS VOORBEREIDEN
Een terugreis naar het echte eindadres
Neem tijd voor afscheid, uw jas en de route naar het ophaalpunt. U staat niet direct bij de taxi zodra het bezoek eindigt. Bespreek vooraf hoe u veranderingen doorgeeft wanneer het programma uitloopt en neem geen onbevestigde wachttijd aan. Controleer het eindadres afzonderlijk. Misschien gaat u naar familie, Snavelenburg of St. Antonius Utrecht in plaats van naar uw vertrekadres. Een andere bestemming of extra halte hoort expliciet in de aanvraag. Regel ook wie u daar ontvangt als u hulp nodig heeft. Een gewijzigd zorg- of bezoekplan past de vervoersreservering niet automatisch aan en vraagt een controle van uw ritgegevens.
UW REIS VOORBEREIDEN
Uw bezoek in de ritgegevens zetten
Open reserveren met het gecontroleerde vertrekadres en uw concrete bestemming. Kies datum, tijd, rolstoelgebruikers, overige passagiers en eventuele terugrit. Bekijk de berekening voor deze combinatie en lees de adresregel na. Een eerder bedrag bij een andere route of een ander gezelschap is geen algemene prijs voor bezoeken aan Maria Dommer. Voor overleg over de rit belt u 085 800 2777 of gebruikt u MAX om informatie op de website te vinden. De locatie bevestigt de actuele ontvangst. Controleer na afronding de ontvangen boekingsgegevens en deel die met uw begeleider. Een chatgesprek maakt geen reservering voor uw volgende bezoekdatum.